今天的包裝市場行業可以說發展迅速，期間涌現出很多新的商家，這對于像我們南通劍烽這種老牌的電子數粒機廠家來說是很大的挑戰。但是其中兩點我們是非常清楚的。一個是產品的質量還有就是后期的服務。這些可能是新生的公司沒有特別重視的方面。
 對于產品的質量來說今天公司投入更多的資金來用于產品的研發。我們再產品材質上采用具有更高性能的新型材料。這對于增加機器的使用年限是一個很大的優勢，除此之外呢再對于機器再工作過程中提高穩定性，以及篩選藥品顆粒的精度會更高。這對于幫助我們的客戶再使用起來的方便度也增加。
 對于質量之外，我們再服務上這次認識的更加重要，首先對于到我們公司考察的客戶都贈送電子數粒機模型，對于以及購買我們的客戶我們實行24小時的客戶服務，每月都有專門的客戶人員進行維護。這樣讓我們的客戶再使用我們的產品時候更加的放心，遇到問題可以及時的解決。這對二次重復購買有很大的幫助。對重大的機械設備問題我們都可以派專人到現場進行更換。
當然從客戶自身的角度出發，我們會定期郵寄一些我們產品的知識手冊，這讓我們的客戶在自己使用的過程時候就能很好的進行維護。